本處為了加強為民服務，10月起與各區公所及戶政事務所，建立跨機關合作關係，延伸服務據點，以發揮資源共享效益，讓高雄市民免於機關間奔波，享受更便捷的服務。
即日起至區公所或戶政事務所洽公，可同時洽辦相關稅務案件，一併解決稅務問題，實現「一處洽公，雙重服務」的目標，服務項目包括「地價稅自用住宅用地申請」、「房屋稅減免更正申請」、「使用牌照稅身心障礙者免稅申請」、「所有權人更名申請」、「投遞地址變更申請」及「各項租稅教育宣導資料」；申請方式非常簡單，本處在現場備有上述各類申請表格及書寫範例，即各項申請書填寫後，投入本處陳列於區公所或戶政事務所之「便民服務回收箱」即完成申請，全市區公所及戶政事務所均提供雙重服務，有效節省市民往來機關間奔波時間，民眾如有疑義可撥本處免付費服務電話：0800028333洽詢。
本處近來持續推動各項便民的行政革新措施，讓納稅人能享受更優質的服務，例如：推行「稅單健康檢查-讓您稅的安穩」、實施「中午不打烊」、「延時服務」，擴大服務之深度、成立「社區服務隊」、「問題解決小組」落實走動式服務；改善總處及各分處辦公廳舍，規劃溫馨、舒適、柔性化的洽公環境；強化網際網路服務效能及擴大服務族群，更新網站架構及內容，提供線上申辦查詢；成功整合運用都發局等六大資料庫資訊，減少民眾奔波及機關間?調公文往返，有效縮短作業、申辦流程，期為納稅人提供更優質貼心的服務，深受各界肯定。