* 民眾反應意見改進措施
*詮釋資料 *最後更新日期: 105-12-21
民眾反映意見主辦單位辦理情形
1.洽公環境企劃服務科讓環境感覺更舒適與美觀,並使動線和服務設施更順暢及容易操作使用。
2.人員服務禮儀和勝任度企劃服務科加強服務態度的訓練和督導,使面對洽公民眾時,服務態度、禮儀及職務勝任更加從容與得心應手,以提高民眾滿意度。
3.網路服務企劃服務科善用網際網路的發展,使租稅宣導成效更加顯著,並善用Line及fb與民互動。
4.人員廉潔度政風室更加強服務人員的規範要求與宣導。
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