多一點關愛,多一點溫度 
旗山分處以行腳服務及遠端服務,為兩大服務主軸,並透過跨域合作的方式,打造全方位的服務網絡,提供當地居民更便捷、更多元的服務體驗:
1. 山嵐傳情跨機關合作計畫
本處與旗山監理站、交通局、社會局、旗山就業站、博愛職業技能訓練中心、榮民服務處、行政執行署高雄分署、國有財產署南區分署、旗山稽徵所、原住民事務委員會、原住民族委員會等11個機關,共組山嵐傳情服務隊,透過通報機制、到府服務、共同宣導等方式,聯手為偏鄉的弱勢民眾處理稅捐、監理業務、罰單、社會福利、就業、職業訓練、行政執行、國產法令等問題,力求政府行政一體的關懷繚繞飄渺滿山嵐。
2. 遠距視訊服務網
由於山區交通不便,為讓民眾免受舟車勞頓之苦,本處與14個偏遠地區的戶政合作,以視訊的方式提供22項稅務申辦,隨到隨辦立即取件。此外,亦每周定期派員至美濃及林園戶政駐點,面對面解決當地民眾的稅務問題。
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